Book now

Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos  show map
Location: Piton des Neiges
Guest score: 73% (3093 of 4258 recommend) (1741 reviews)

Guest score: 73%

(3093 of 4258recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 3.9 of 5
Equipments 2.3 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.6 of 5
Value for money 3.2 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 1-10 of 1870)

refuge piton des neiges

Recommended by Anonymous , France (France Sat 06 Jul 2019)
“Nous avons passé un très agréable moment de convivialité. Une bonne ambiance et un bon repas copieux.”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Bon équipement des dortoirs et bon accue...

Recommended by Sophie, France (France Fri 05 Jul 2019)
“Bon équipement des dortoirs et bon accueil des responsables Par contre les sanitaires ne sont pas satisfaisants : Beaucoup d eau dans les toilettes mais pas d eau pour douche ou filet d eau pour dents. Repas : quantité largement suffisante. Qualité correcte mais manque l eau. Pour le prix l eau devrait être incluse dans le prix. Nous recommanderions le gîte très bien situé et petit déjeuner appréciable après l ascension du piton. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

Amélioration

Not recommended by Anonymous , France (France Fri 05 Jul 2019)
“Les lits à 3 trois étages n encourage pas à réserver. On ne se sent pas en sécurité au 3ème étage. Un peu plus d isolation dans les chambres et toilette. Plus d eau pour se ravitailler. Néanmoins c était très agréable de pourvoir prendre du café à la boutique et de voir qu il y avait un peu de chauffage. Merci M ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

Rien à dire sur l'ensemble, bonne presta...

Recommended by Janot 56, Réunion (Réunion Tue 02 Jul 2019)
“Rien à dire sur l'ensemble, bonne prestation, sympa,et à l'écoute, ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Bonjour, C’est que c’est un gîte de mo...

Recommended by Henry R., Réunion (Réunion Tue 02 Jul 2019)
“Bonjour, C’est que c’est un gîte de montagne. Mais cela serait un plus de rendre la salle de réception plus accueillant avec une ambiance chalet ( cheminée) et en même temps bistrot( petites tables et comptoir) . Cela ferait un centre de convivialité de plusieurs nationalité avec des échanges et des rencontres favorisés. Dans les dortoirs une charte de bonne conduite pour ne pas déranger ceux sui se reposent. Cordialement”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

Pas d eau potable . Sanitaires vétustes....

Recommended by Anonymous , France (France Sun 30 Jun 2019)
“Pas d eau potable . Sanitaires vétustes. filet d eau pour se laver les mains . Pas de douche . Repas à revoir .”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 2 of 5

Grand potentiel d'amélioration

Not recommended by Matthias, France (France Wed 26 Jun 2019)
“En comparant avec les gîtes de Mafate et les tarifs très similaires, les prestations et leur qualité sont bien en en dessous au refuge de la Caverne Restauration pauvre , pas d'entrée, pas de dessert et pas d'eau ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 2 of 5

Etape incontournable

Recommended by Joaquim, France (France Wed 26 Jun 2019)
“L’équipe en place à notre arrivée était très sympa et de bon conseil. Nous avons finalement dormi en dortoir plus chaud que dans les tentes. Nous n’avons pas pris de diner ni de petit dej. Boissons froides et chaudes dispos moyennant finances. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Tout le nécessaire avant de faire l ascension

Recommended by Vincent , France (France Wed 26 Jun 2019)
“Il ne manque que la douche pour que ce soit parfait. C’est propre, les toilettes sont fonctionnel, la literie est confortable et les couvertures bien chaudes. En plus le repas était excellent. Par contre l eau potable est à acheter. Celle du robinet n’est pas potable. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Un bon refuge à 2500m...

Recommended by Anonymous , Réunion (Réunion Tue 25 Jun 2019)
“L'annonce sur le site est pourtant claire mais les gens se plaignent encore et paraissent surpris... C'est un refuge de montagne...isolé et non un gite comme on peut en trouver plein d'autres à la Réunion. Dans les dortoirs le confort est bon il y a le chauffage de bonnes couvertures. Le repas est bon (2 carris poulet et poisson) Certes pas d'entrée et en dessert une simple compote. Il faut prévoir de l'espace là haut elle n'est pas.potable... La seule chose que l'on pourrait reprocher c'est de ne pas avoir au moins une bouteille d'eau poir 2 à table vu le prix. Sinon c'est très bien et contrairement à ce que disent certains l'accueil est bon et les conseils avisés.. .Après c'est comme partout ça dépend sur qui on tombe... En bref ce n'est pas un hôtel 3 étoiles ni un gîte de Mafate...donc ne soyez pas surpris... ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment